incasso

Klachten moeten tijdig en schriftelijk zijn gemeld. Als de aannemer
pas klaagt nadat je een factuur stuurt, is dat verdacht. Bovendien moet een gebrek
zo ernstig zijn dat het de volledige betaling rechtvaardigt. Vaak is hooguit een
gedeeltelijke inhouding redelijk. Wij beoordelen de situatie voor je.

Strikt genomen niet altijd, maar het is sterk aan te raden.
Een rechter kijkt positiever naar je zaak als je eerst geprobeerd hebt het
minnelijk op te lossen. Bovendien geldt voor buitengerechtelijke incassokosten
(bij consumenten) dat je eerst een aanmaning met 14 dagen termijn moet sturen.

De meeste incassobureaus doen niet meer dan bellen, mailen en brieven sturen -
precies wat jij ook kunt. Daarmee oefenen ze geen juridische druk uit.
Soms rekenen ze meer dan het bedrag dat je tegoed hebt. Wij leveren juridisch
afdwingbare documenten: een sommatie die de rechter serieus neemt, en indien nodig
een dagvaarding waarmee je daadwerkelijk een vonnis kunt halen.

Begin met een herinnering met duidelijke termijn. Blijft reactie uit, stuur een sommatiebrief. Betaalt de klant dan nog niet, dan kun je juridische stappen zetten.

Ja, in veel gevallen. Een officiële sommatie maakt duidelijk dat je het serieus
meent en juridische stappen niet schuwt. Veel debiteuren betalen alsnog na ontvangst
van een sommatie om een rechtszaak te voorkomen. Het is ook een vereiste voordat
je naar de rechter kunt.

Nee, dat is geen reden om jou niet te betalen. Jouw contract is met
de aannemer, niet met zijn opdrachtgever. De betalingsproblemen tussen de aannemer
en zijn klant zijn niet jouw probleem. Je hebt recht op betaling volgens jullie afspraken.

Voor contractuele betalingsvorderingen geldt in beginsel een verjaringstermijn van
vijf jaar vanaf de dag na opeisbaarheid. Na verjaring is de vordering niet langer
afdwingbaar via de rechter. De verjaring kan worden gestuit door een schriftelijke
aaanmaning of mededeling waarin de schuldeiser ondubbelzinnig zijn recht op nakoming voorbehoudt.

Procederen kan al zinvol zijn vanaf EUR 500-1000 vordering.
Bij lagere bedragen wegen de kosten niet altijd op tegen de baten. Een sommatie
(vanaf EUR 199) is bij elk bedrag zinvol en vaak al voldoende. Wij adviseren je eerlijk
over wat in jouw geval verstandig is.

Een incassotraject loont vaak vanaf € 750. Voor kleinere bedragen zijn de kosten van een procedure meestal hoger dan wat je terugkrijgt.

Als de wederpartij niet reageert binnen de gestelde termijn (meestal 14 dagen),
kun je de volgende stap zetten: een dagvaardingsprocedure bij de kantonrechter.
De sommatie dient dan als bewijs dat je eerst een minnelijke oplossing hebt geprobeerd.

Het lijkt gunstig, maar bureaus pakken vooral makkelijke zaken op. Bij complexe dossiers hoor je vaak pas na maanden dat het niet is gelukt.

Ja, de kosten van de sommatie vallen onder de buitengerechtelijke kosten.
Als de wederpartij alsnog betaalt na de sommatie, of als je later een procedure
wint, kun je deze kosten verhalen.

Ja, bij een toewijzend vonnis worden de proceskosten (griffierecht, deurwaarderskosten)
meestal toegewezen aan de verliezende partij. Ook kun je wettelijke handelsrente
en buitengerechtelijke incassokosten vorderen. De rechter kent dit standaard toe
als je vordering wordt toegewezen.

Handel dan zo snel mogelijk. Bij een faillissement word je
concurrente schuldeiser en is de kans op volledige betaling klein. Door snel
een vonnis te halen, kun je als eerste beslag leggen op bezittingen van de aannemer.

Een vonnis halen is één ding, innen is iets anders. Als de debiteur echt niets
heeft (geen inkomen, bezittingen, bedrijf), kun je weinig. Een vonnis blijft
wel 20 jaar geldig, dus als de situatie verbetert kun je alsnog incasseren.
Bij bedrijven kun je via het handelsregister vaak inschatten of er wat te halen is.

Een procedure bij de kantonrechter duurt gemiddeld 3 tot 6 maanden.
Na het uitbrengen van de dagvaarding volgt meestal binnen 4-8 weken een zitting.
Het vonnis komt dan 4-6 weken na de zitting. Bij verstek (als de wederpartij niet
reageert) gaat het sneller.

Wij stellen de sommatie binnen 2-3 dagen op na ontvangst van alle
benodigde documenten. Na jouw goedkeuring versturen we dezelfde dag nog aangetekend.

Direct. Na ontvangst van je facturen en gegevens kunnen we meestal binnen
2-3 werkdagen een sommatie versturen. Bij een dagvaarding
hangt het af van de complexiteit, maar we streven naar 1 week.

De wettelijke termijn is 30 dagen. Betaalt je klant te laat, dan mag je wettelijke rente en incassokosten rekenen.

Bij zakelijke transacties geldt de wettelijke handelsrente:
de ECB-rente + 8 procentpunt. In 2024/2025 is dit ongeveer 12% per jaar.
Deze rente loopt automatisch vanaf de vervaldatum van je factuur.

Nee. Met een goede sommatie of een procedure bij de kantonrechter kom je vaak sneller tot resultaat.

Ja, bij zakelijke vorderingen kun je buitengerechtelijke incassokosten
vorderen. Dit is minimaal EUR 40 en maximaal 15% van de hoofdsom (met een minimum
van EUR 40). De rechter kent dit standaard toe bij een toewijzend vonnis.

Strikt genomen is een sommatie (ingebrekestelling) niet altijd juridisch verplicht,
maar het is sterk aan te raden. Een rechter kijkt positiever naar
je zaak als je eerst geprobeerd hebt het minnelijk op te lossen. Bovendien werkt
een officiële sommatie vaak al om de klant tot betaling te bewegen - dan heb je
geen dagvaarding nodig.

Bij een faillissement moet je je vordering indienen bij de curator.
Als schuldeiser zonder zekerheid (concurrente schuldeiser) is de kans klein
dat je het volledige bedrag terugkrijgt. Daarom is het belangrijk om
snel te handelen bij betalingsproblemen, voordat een
faillissement dreigt. Niet wachten, maar doorpakken.

Een laatste waarschuwing waarin je betaling eist binnen een duidelijke termijn en aankondigt dat je juridische stappen neemt.

Nee. Als je contract, factuur en reminder hebt, kun je direct naar de kantonrechter stappen.